Bilan d’inspection de la catastrophe SGCD : ça marche pas, on continue !
Ce 7 novembre 2023, les organisations syndicales étaient conviées à une réunion de présentation du rapport de la mission d’évaluation inter-inspections du fonctionnement des SGCD. Deux ans après le lancement de la contre-réforme, suffisamment de dents avaient grincé pour qu’il apparaisse nécessaire d’effectuer un bilan... Le constat est sans appel : "à rebours de l’ambition initiale, l’ensemble des acteurs indiquent avoir vécu une dégradation de la qualité de service, corroborée par d’importants dysfonctionnements (incidents de paie, interruptions d’activité liées à des ruptures d’accès informatiques, dégradations durables des conditions de travail en l’absence de dépannage, préjudices causés aux usagers ou aux fournisseurs en l’absence d’accueil" (rapport d’enquête, page 5). Le manque d’effectifs initial est pointé - un tiers de postes vacants au démarrage de la réforme, à l’échelle nationale, et un sous-dimensionnement évident !
Lire la suite du tract intersyndical diffusé à tous les agents des 3 DDI et de la Pref 22